Política de frete

Na Loja Arianna, nos dedicamos a oferecer uma experiência de compra de alta qualidade em todas as etapas da sua jornada, desde a navegação pelo site até o recebimento seguro dos seus produtos. Nossa política de envio e prazos de entrega é clara, transparente e desenvolvida para garantir sua plena satisfação.

Frete Grátis: Benefício para Todos os Clientes

Como forma de valorizar a sua escolha pela Loja Arianna, oferecemos frete grátis em todas as compras. Este benefício reflete nosso compromisso em tornar sua experiência não apenas prática, mas também econômica. Assim, proporcionamos uma compra acessível e vantajosa para todos os nossos clientes.

Processamento de Pedidos: Agilidade e Cuidado

Nosso compromisso é com a eficiência e o cuidado em cada pedido. O prazo de processamento varia de 2 a 5 dias úteis, período no qual realizamos a verificação dos dados, a separação e a embalagem dos produtos com total atenção. Pedidos realizados em finais de semana ou feriados podem necessitar de um prazo adicional, mas garantimos sempre a maior agilidade possível.

Prazo de Entrega: Agilidade e Segurança no Transporte

A entrega dos seus produtos é realizada com rapidez e segurança. O prazo estimado para recebimento é de 5 a 15 dias úteis após o processamento do pedido, variando de acordo com sua localidade e o tipo de frete selecionado. Fatores externos, como feriados e questões logísticas, podem impactar o prazo, mas faremos o possível para que sua encomenda chegue o quanto antes.

Rastreamento de Pedidos: Controle e Transparência

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega. Acompanhamento disponível diretamente pelo nosso site ou por e-mail, permitindo total controle e transparência sobre sua compra. A Loja Arianna prioriza que você tenha clareza e segurança até o recebimento do produto.

Endereço de Entrega: Precisão para Evitar Atrasos

Certifique-se de preencher corretamente todas as informações de endereço no momento da compra. Informações incorretas ou incompletas podem gerar atrasos ou a impossibilidade de entrega. A Loja Arianna não se responsabiliza por entregas não realizadas devido a erros de preenchimento por parte do cliente. Revise sempre suas informações antes de finalizar o pedido.

Atendimento Personalizado: Estamos à Sua Disposição

Nossa equipe está pronta para te ajudar de segunda a sexta-feira, das 09h às 19h. Seja para esclarecer dúvidas, dar sugestões ou buscar suporte em qualquer etapa, estamos à disposição para garantir que sua experiência com a Loja Arianna seja sempre positiva e tranquila.

Canais de Contato: Fale Conosco

Oferecemos diversos canais para você entrar em contato e obter suporte sobre sua compra ou processo de envio:  

  • E-mail: suporte@lojaarianna.com.br

  • WhatsApp: (85) 98517-3685

Compromisso com a Excelência

Na Loja Arianna, estamos sempre em busca de oferecer o melhor para nossos clientes. Agradecemos sua escolha e confiança. Seguiremos aprimorando nossos serviços e seu feedback é essencial para nosso crescimento. Em caso de dúvidas, conte sempre conosco.

Loja Arianna – Sua experiência de compra, nossa prioridade.
Juntos, construímos uma relação baseada em confiança, transparência e dedicação.